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常见问题

酒店管理中存在的问题有哪些?

文字:[大][中][小] 2017-7-18    浏览次数:610    


  一、专业人才短缺现象严重

  造成酒店管理企业人才缺乏的原因归结起来大概有三个方面:

  (1)酒店管理教育的落后,教学条件及师资水平有限,理论与时间相脱节;

  (2)一般企业为了节省成本只从其他企业挖取人才,导致全行业职员整体素质不高,人才流失严重;

  (3)目前社会公众对酒店管理工作了解不够,除了酒店管理本专业的人才之外,很多大中专院校毕业不愿意到酒店去就业,这在一定程度上也限制了酒店管理技术的提高。

  二、缺乏成熟的管理模式,经营较为分散

  在国内,虽然一些酒店企业也拥有较丰富的管理经验,但是往往没有形成系统成熟的管理模式。很多企业在借鉴其他企业经验或者从酒店管理公司获得管理技术时没有结合本企业的实际情况和发展特点。此外,我国酒店大多都是小规模经营,而且地区差异较大,发展不平衡,不能适应世界酒店发展的趋势,与全球较为成功的酒店还存在着很大的差距。

  三、忽视企业文化建设

  酒店企业文化,就是酒店根据自己的特点,为达到一个共同认可的目标,为酒店的生存和发展而树立的一种价值取向。以酒店价值观的诸多内容组成的有机统一体,包括精神、观念、作风、习惯、行为准则等。我国酒店业对企业文化重视不够,没有形成主体的企业价值观。我国与发达国家的差距,从职业的热爱程度讲,存在较大的差距。酒店业无论是经理人员,还是普通员工,多数都缺乏“职内满足感”,没有发自内心地把酒店工作当作一种事业来热爱,归根结底是缺少企业文化的熏陶,没有形成主体的价值观。


  黄山市黄山区东方巴黎大酒店有限责任公司

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  电 话:0559-8519777 13965501615

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